Integritet och Dataskydd
Denna integritetspolicy för Bilucky beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill vara tydliga med vilken information vi behandlar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har som användare.
Typer av data vi samlar in
Vi samlar in olika typer av information för att driva ditt spelkonto, hantera betalningar och förbättra tjänsten. Informationen omfattar personuppgifter, teknisk data, transaktionsdata och uppgifter om användaraktivitet på sajten.
Personuppgifter
Under registrering och i löpande kontakt kan vi samla in namn, e‑postadress, postadress, telefonnummer, födelsedatum och ID‑handlingar när verifiering krävs. Dessa uppgifter används för att upprätthålla kontosäkerhet och för kundserviceärenden.
Teknisk data
Vi registrerar teknisk information såsom IP‑adress, enhetstyp, webbläsare, språkval och sessionsdata. Denna data hjälper oss att tillhandahålla en säker och fungerande tjänst, samt att optimera webbplatsen för mobila enheter.
Transaktionsdata
Betalningsinformation, insättningar, uttag och spelhistorik lagras för bokföring, bedrägeribekämpning och för att kunna hantera uttagsförfrågningar. Vi lagrar inte fullständig kortinformation längre än nödvändigt enligt våra betalningsleverantörers rutiner.
Användning av information
Vi använder dina uppgifter för att:
- upprätta och administrera ditt spelkonto
- hantera insättningar och uttag
- verifiera din identitet vid behov
- ge kundsupport och kommunicera viktig information
- förebygga bedrägeri och säkerställa kontoskydd
- analysera och förbättra tjänsten samt anpassa teknisk funktionalitet
Skydd av dina uppgifter
Vi tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter, inklusive kryptering vid dataöverföring, åtkomstkontroller och rutiner för incidenthantering. Endast behörig personal och godkända tredjepartsleverantörer får tillgång till uppgifter i den omfattning som krävs för att utföra sina uppgifter.
Cookies och spårningsteknik
Vi använder cookies och liknande tekniker för att lagra preferenser, möjliggöra inloggning, mäta trafik och förbättra användarupplevelsen. Du kan styra cookie‑inställningar i din webbläsare. Mer information om våra cookie‑kategorier och hur du hanterar dem finns i vår cookie‑policy.
Delning av information och tredjepartsleverantörer
Vi kan dela uppgifter med betrodda leverantörer som hanterar betalningar, verifiering, drift, analys och kundservice. Dessa parter omfattas av avtal som begränsar användningen av data. Vi delar inte din information med obehöriga parter för marknadsföring utan ditt samtycke.
Användarrättigheter
Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter samt att motsätta dig viss behandling. För att begära åtkomst eller rättelse, kontakta oss via [email protected]. Vi svarar på förfrågningar inom rimlig tid.
Uppdateringar av integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Vid ändringar publicerar vi en reviderad version här och anger när policyn senast uppdaterades. Fortsatt användning av tjänsten efter ändring innebär att du accepterar de nya villkoren.