Bilucky Casino Användningsvillkor

Detta dokument beskriver villkoren för användning av spelkonto och tjänster hos Bilucky. Här förklarar vi relationen mellan oss och våra användare, ansvar för kontoinformation, grundläggande regler för spelande och hur vi hanterar insättningar, uttag och tvister. Genom att skapa och använda ett spelkonto samtycker du till dessa villkor och de särskilda regler som gäller för kampanjer och betalningar.

Kontoansvar

Du ansvarar för att uppge korrekt och fullständig information vid registrering och för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga. Endast en registrering per person är tillåten. Vi kan kräva kontoverifiering (ID, adressbevis och dokumentation för betalmetod) innan uttag godkänns eller vid misstanke om missbruk. Brott mot dessa regler kan leda till kontoavstängning, indragna vinster och återbetalning av felaktiga insättningar.

Behörighet och registrering

För att öppna konto måste du vara myndig enligt lag i ditt land (minst 18 år) och ha rätt att spela enligt lokal lagstiftning. Det är ditt ansvar att säkerställa att spel hos oss är lagligt där du befinner dig. Vi förbehåller oss rätten att neka registrering eller begränsa åtkomst från vissa jurisdiktioner.

Accepterat användande

Plattformen får endast användas för lagligt personligt spelande. Användning som innebär bedrägeri, automatiserade system, fusk, delning av konton eller betalningar via tredje part är förbjuden. Vi övervakar användaraktivitet för att upptäcka oegentligheter och kan vid behov begränsa spel, frysa saldon eller avsluta konton.

Allmänna bonus- och kampanjregler

Kampanjer och välkomstbonusar omfattas av separata kampanjvillkor som anges vid varje erbjudande. Bonusvillkor kan bland annat ange omsättningskrav, spelfördelning, maxinsats och giltighetstid. Exempelvis kan omsättningskrav förekomma på flera gånger bonusbeloppet; exakta villkor framgår i respektive kampanj. Missbruk av bonusar kan leda till ogiltigförklaring av bonus och vinster.

Insättningar och uttag

Vi accepterar flera betalningsmetoder. Minsta insättning anges i kassan och kan vara från 20 € eller motsvarande i annan valuta, minsta uttag kan vara från 10 € beroende på metod. Uttag kräver ofta avslutad kontoverifiering och handläggningstider varierar med vald betalmetod. Tredjepartsbetalningar är inte tillåtna. Eventuella avgifter från banker eller betaltjänster kan tillkomma.

Tvistlösning

Vid frågor eller tvister ber vi dig först kontakta vår kundtjänst. Om vi inte når en lösning kan ärendet eskaleras internt för vidare prövning. För inledande kontakt använd [email protected]. Vi strävar efter snabb och saklig hantering av klagomål.

Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor vid behov. Ändringar publiceras på sajten och kan träda i kraft omedelbart eller med förvarning beroende på ändringens art. Fortsatt användning av konto efter ändring innebär att du accepterar de nya villkoren. För ansvarsfullt spelande erbjuder vi verktyg som självavstängning och kontogränser samt information om stödorganisationer.